Partendo dall’osservazione di come durante il Natale aumentassero le richieste di ricette a base di Nutella, si è voluto costruire il messaggio Natalizio intorno alla voglia di stare insieme, preparando con creatività i dolci delle feste. I vari touch point col consumatore devono quindi comunicare il Natale, la famiglia, e le ricette. Gli elementi visivi definiti per farlo sono un key visual (una giara in versione natalizia accompagnata da un biscotto ripieno di Nutella e dal claim La ricetta per un natale ancora più buono), i rami di un pino decorato per comunicare il Natale e il background su legno bianco. Nonostante tutti gli elementi del system debbano sempre essere presenti, si è lasciato un margine di discrezionalità ai diversi paesi per gestirne i pesi, adattandoli alle esigenze di comunicazione locali.